Het vraagt flexibiliteit en inlevingsvermogen om voor deze ouderen te zorgen. Verder volg ik mijn gevoel. Als mensen erg in de war zijn of overstuur zijn, dan is het zaak om ze rust te bieden, goed naar ze te luisteren en ze te troosten. Als je je kunt inleven in hun belevingswereld, dan voelen ze zich ondanks hun verwardheid, begrepen en dat geeft rust. Het geeft mij een goed gevoel dat ik iets positiefs kan bijdragen aan hun leven en welzijn.

Wat ik gaandeweg ook heb geleerd, is dat je soms je eigen normen en waarden aan de kant moet zetten. Als een bewoner heel smakelijk een maaltijd aan het nuttigen is met de vingers in plaats van bestek, laat het dan gebeuren. Die handen was je daarna wel weer! Of als een bewoner weigert om te douchen, respecteer dat dan. Ga het niet forceren, want dat veroorzaakt juist onrust en soms zelfs agressie. Over dit soort zaken heb ik overigens een interessante scholing gevolgd van Gerke de Boer. Echt een aanrader!

Voor mensen, jong of oud, die erover nadenken om in de ouderenzorg te gaan werken, zou ik zeggen: Kom een dagje meedraaien en ervaar zelf hoe het is. En volg je hart, dat klopt altijd!